The First Spa rispetta il diritto alla privacy degli utenti del sito web raggiungibile all’indirizzo www.arroganceparfums.com e riconosce l’importanza di proteggere i dati personali raccolti tramite il sito web.

Dal 25 maggio 2018 la norma Europea sulla Privacy ha segnato un grande cambiamento nella gestione dei dati personali e nell’approccio al diritto alla privacy.

The First Spa, in conformità con quanto richiesto dal Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR, si è dotata di un proprio Modello Organizzativo Privacy che continua a porre al centro dell’attenzione la sicurezza dei dati personali ed il rispetto del diritto alla Privacy.

Alla luce di detti cambiamenti The First Spa, al fine di rendere sempre più trasparente il rapporto con gli utenti del proprio sito, ha deciso di scrivere nel presente documento la politica sulla privacy in modo da fornire tutte le informazioni necessarie per valutare come raccogliamo, gestiamo e conserviamo i dati personali raccolti on line.

Il nostro obiettivo è quello di fornire tutte le informazioni necessarie per rendere la navigazione all’interno del sito trasparente e sicura. E’ importante, quindi, leggere attentamente il contenuto del presente documento ed in caso di non condivisione consigliamo di non proseguire la navigazione.

ATTENZIONE

I servizi erogati da The First Spa possono essere acquistati solo dall’utente registrato. L’utente, in fase di registrazione e durante l’acquisto dei servizi, si impegna a comunicare i propri dati personali in modo corretto ed aggiornato.
Nel caso in cui l’utente acquisti i servizi per conto di terzi, si pone come autonomo titolare dei dati personali di soggetti terzi. In questo caso, l’Utente si assume tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. Pertanto, l’utente si obbliga a fornire a The First Spa a ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento che dovesse pervenire a The First Spa dai soggetti i cui dati personali siano riferiti.

Privacy Policy

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti tramite sito web raggiungibile all’indirizzo www.arroganceparfums.com sono trattati in qualità di titolare del trattamento da:
Denominazione: The First Spa
Sede Legale: Via Festa del Perdono, 10 – Milano 
Telefono:  02 661381
Email: [email protected]
PEC: [email protected]

TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI RACCOLTI

I dati personali raccolti tramite il sito non hanno la natura di dati particolari (così come definiti dall’art.9 del GDPR), ma sono solo idonei ad individuare l’Utente (ad esempio nome, cognome, codice fiscale, residenza, telefono, email). In particolare i dati personali potranno riguardare:

  • Dati di navigazione: informazioni registrate dai sistemi informatici di The First Spa durante la normale attività di fornitura dei propri servizi. In questa categoria di dati sono ricompresi ad esempio tutte le informazioni relative ai protocolli di comunicazione di internet, gli indirizzi IP ed i log di accesso all’area riservata dell’utente.
  • Dati forniti volontariamente dell’Utente: l’utente, durante la procedura di registrazione o di acquisto dei prodotti, comunica volontariamente i propri dati personali dopo aver completato la procedura.
  • Dati di terzi forniti volontariamente dall’Utente: l’utente potrebbe acquistare i servizi di The First Spa per conto di terzi soggetti che non hanno un rapporto diretto con The First Spa.

Dette informazioni sono quelle specificate nel Decreto Legislativo 30 maggio 2008, n. 109, come ad esempio:

  • indirizzo IP utilizzato e indirizzo di posta elettronica ed eventuale ulteriore identificativo del mittente;
  • indirizzo IP e nome a dominio pienamente qualificato del mail exchanger host (nel caso della tecnologia SMTP), ovvero di qualsiasi tipologia di host relativo ad una diversa tecnologia utilizzata per la trasmissione della comunicazione;
  • indirizzo di posta elettronica ed eventuale ulteriore identificativo del destinatario della comunicazione;
  • indirizzo IP e nome a dominio pienamente qualificato del mail exchanger host (nel caso della tecnologia SMTP), ovvero di qualsiasi tipologia di host (relativamente ad una diversa tecnologia utilizzata), che ha provveduto alla consegna del messaggio;
  • indirizzo IP utilizzato per la ricezione, ovvero la consultazione dei messaggi di posta elettronica da parte del destinatario indipendentemente dalla tecnologia o dal protocollo utilizzato;
  • data e ora (GMT) della connessione e della disconnessione dell’utente del servizio di posta elettronica su internet ed indirizzo IP utilizzato, indipendentemente dalla tecnologia e dal protocollo impiegato.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti sul sito web sono trattati da The First Spa per le seguenti finalità:

  • gestire la procedura di registrazione e l’accesso all’area riservata;
  • gestione operativa, tecnica ed amministrativa dei prodotti acquistati dall’Utente;
  • rispondere a richieste di assistenza o di informazioni, inviate tramite i canali di comunicazione stabiliti da The First Spa;
  • assolvere obblighi di legge, contabili e fiscali;
  • svolgere marketing diretto via e-mail per servizi analoghi a quelli acquistati o per il perseguimento del legittimo interesse di The First Spa a promuovere prodotti o servizi a cui l’Utente sia ragionevolmente interessato;
  • sicurezza e prevenzione di condotte fraudolente.

PRESUPPOSTI GIURIDICI

Nel rispetto di quanto stabilito dall’articolo 6 del GDPR The First Spa effettua il trattamento sulla base:

  • consenso al trattamento;
  • esecuzione di un contratto;
  • adempimento di un obbligo di legge;
  • perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento.

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, cartacei, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità specificate nell’informativa privacy e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. The First Spa, al suo interno, affida il trattamento dei dati personali solo a persone formalmente autorizzate che hanno ricevuto specifiche istruzioni e formazione e che si sono impegnate a trattare i dati in modo riservato.

DURATA DEL TRATTAMENTO

I dati personali vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, nel caso di revoca e/o altro tipo di cessazione del predetto rapporto, nei termini stabiliti dalla legge per l’adempimento, ad esempio degli obblighi civili e fiscali. Per le finalità di marketing i dati saranno conservati fin quando il consenso non verrà revocato o per il periodo stabilito dalla normativa o da Provvedimenti emessi dell’Autorità di controllo.

Con riferimento ad accertamento e repressione dei reati, i dati personali relativi al traffico sono conservati da The First Spa  per sei anni dalla loro generazione. I dati sono inoltre trattati da The First Spa  per ordinarie elaborazioni aziendali legate alla fornitura del servizio (es.: a fini di documentazione in caso di contestazione della fattura o pretesa di pagamento, per accertamento di frodi, per eseguire analisi per conto dei clienti), in virtù di quanto previsto dalla normativa. In questo caso, i dati sono conservati con stringenti misure di sicurezza applicate a norma di legge e successivamente cancellati.

TRASFERIMENTI DEI DATI PERSONALI

Nell’ambito dell’erogazione del servizio di vendita online The First Spa potrà fornire i dati a fornitori per completare la vendita. In questi casi, considerato che il trasferimento dei dati è necessario per l’erogazione del servizio, nel rispetto di quanto disposto dall’articolo 49, 1 comma let. b), il trasferimento dei dati potrà avvenire anche fuori dallo Spazio Economico Europeo.

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I suoi Dati Personali potranno essere condivisi per le finalità sopra specificate con: studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi:

  1. Soggetti che forniscono il servizio di pagamento tramite carta di credito, (Paypal etc.) o altri servizi strumentali a quelli erogati da The First Spa.
  2. Soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica.
  3. Autorità giudiziaria per finalità di repressione e accertamento.
  4. Corrieri per la consegna dei prodotti acquistati

LUOGO DI CONSERVAZIONE

L’infrastruttura hardware utilizzata da The First Spa è di NSAI srl per erogare i propri servizi è posizionata all’interno del data center residente in Italia certificato ISO 27001 in modo da garantire la massima sicurezza.

DIRITTI DELL’UTENTE

In attuazione del principio di trasparenza, l’utente potrà richiedere tutte le informazioni riguardanti il trattamento dei suoi dati personali nonché esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR e specificati negli articoli 15 – 23. In particolare potrà richiedere:

  • l’accesso ai suoi Dati Personali;
  • la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opposizione al loro trattamento nei casi previsti dall’articolo 20 del Regolamento;
  • la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che la riguardano (portabilità), nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento.

Potrai esercitare i Tuoi diritti autonomamente gestendo i tuoi dati e le tue preferenze nel centro privacy presente nella tua Area Clienti. In ogni caso, eventuali richieste potranno essere inviate tramite il modulo on line.

AGGIORNAMENTI

La presente privacy policy è in vigore dal 25 maggio 2018. The First Spa, a seguito di indicazioni delle Autorità di controllo o in caso di modifiche organizzative, potrà aggiornare e/o modificare il presente documento. Pertanto, gli Utenti dovranno verificare periodicamente eventuali modifiche.